Единственное
приложение

Когда у вас появится штраф, он отобразится в разделах "Мой авто" и "Оплаты". Нажмите на штраф, который хотите оплатить. Внизу экрана будет кнопка "Оплатить" в желтом окне. После нажатия вы увидите несколько вариантов оплаты:

"Оплата картой". Выберите этот вариант, чтобы оплатить картой. Добавьте карту, которой хотите заплатить, или выберите уже добавленную карту. Затем нажмите "Оплатить".

"В рассрочку". Если вы хотите оплатить штраф в рассрочку, выберите этот вариант и нажмите "К оформлению рассрочки". Для получения подробной информации о процессе оформления рассрочки, ознакомьтесь с ответом на вопрос “Как оформить рассрочку?”.

Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к нашему специалисту через чат в Telegram или написать на почту support@saferoad.uz.

Чек об оплате можно найти в разделе "Оплаты" → "История". Если у вас остались вопросы, то вы можете связаться с нашим специалистом через чат в Telegram или напишите на почту support@saferoad.uz.

После оплаты штраф будет закрыт в системе в течение 24 часов. Если после 24 часов в приложении штраф все еще отображается как неоплаченный, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом через чат в Telegram или напишите на почту support@saferoad.uz.

Если возникла ошибка, связанная с тем, что комбинация техпаспорта и ГНЗ не найдена в базе, выполните следующие шаги:

1. Убедитесь, что вы правильно ввели серию и номер техпаспорта. При вводе используйте только латинские буквы.

2. Возможны случаи, при которых данные могли измениться:

Техпаспорт был переоформлен (например, после переоборудования ТС или смены владельца);

Техпаспорт был утерян, и владельцу выдан новый документ с другой серией/номером.

Если все введено верно, но ошибка не исчезает, отправьте фотографию техпаспорта нам: Почта support@saferoad.uz, Телефон +998 55 505 75 75, Telegram @SafeRoadSupport — мы с радостью поможем!

В приложении Safe Road данные о техосмотре поступают из базы “Технический осмотр" ГУБДД. Если вы прошли техосмотр, но информация о нем не обновлена в онлайн-базе или указана неверно, вам следует обратиться в организацию, где вы проводили техосмотр. Для новых автомобилей техосмотр необходимо пройти через 2 года после регистрации в ГИБДД.

Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к нашему специалисту через чат в Telegram или написать на почту support@saferoad.uz.

1. Если SMS не приходит, выполните следующие шаги:

2. Проверьте папку "Спам".

3. Включите и выключите "Режим полета".

Перезагрузите телефон и попробуйте запросить SMS-подтверждение снова.

Если проблема не решена, свяжитесь с нами через Telegram или напишите на почту support@saferoad.uz.

Чтобы оплатить штраф в рассрочку, выберите его в разделе "Моё авто" и нажмите "Оплатить". Выберите способ оплаты "В рассрочку" и нажмите "К оформлению рассрочки". Заполните контактные данные, добавьте карту и подтвердите SMS-кодом. Пройдите идентификацию, указав паспортные данные и дату рождения, затем посмотрите в камеру. Если идентификация не удалась, попробуйте снова. После одобрения заявки на рассрочку, вам будет предложено выбрать срок — 3, 6, 9 или 12 месяцев.

Если возникнут вопросы, обращайтесь через чат в Telegram или на support@saferoad.uz.